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Manutenção & Suporte

Performance, segurança e tranquilidade no seu site – com atualizações controladas, backups, monitorização e melhorias contínuas, para o seu site carregar rápido e não falhar quando mais precisa.

Compatível com WordPress/Elementor e HTML/CSS.

Resposta em 24h úteis. Sem compromisso.

manutencao e suporte f2

base técnica

O que está incluído

Planos

Escolha o plano conforme a criticidade do seu site – do essencial ao acompanhamento prioritário.

MANUTENÇÃO BASE

Essencial

Para sites que precisam de estar “ok” sempre

A partir de 

€ 149

+ IVA / mês

Varia com loja, tráfego e complexidade.

Sem fidelização · Pagamento seguro via Stripe

Recomendado

Manutenção + Performance

Pro

Para quem quer prevenção e site sempre rápido

A partir de 

€ 249

+ IVA / mês

Varia com loja, tráfego e complexidade.

Sem fidelização · Pagamento seguro via Stripe

suporte-personalizado-icons-code-web-ap

PARA SITES CRÍTICOS

Business

Para sites críticos com resposta prioritária

A partir de 

€ 449

+ IVA / mês

Varia com loja, tráfego e complexidade.

Sem fidelização · Pagamento seguro via Stripe

como funciona

Em 3 passos, o seu site fica rápido, seguro e estável

Eu trato de tudo: auditoria inicial, configuração e acompanhamento mensal.

02.

Configuração

Rotina de manutenção

Sem interrupções sempre que possível

03.

Acompanhamento

Manutenção contínua

Relatório mensal e prioridades claras

Escolha um plano e eu começo pela auditoria

Resultados reais

-38%

tempo de carregamento

Optimização técnica e assets mais leves

0

downtime em 90 dias

Monitorização e resposta rápida a incidentes

WAF

bloqueio de tentativas de login

Proteção ativa contra tentativas suspeitas

Dados reais e validados – sem expor clientes.

Perguntas frequentes

O que acontece se uma atualização “partir” o site?

Faço sempre backups antes de atualizar e valido o site após a atualização. Se algo correr mal, faço rollback imediato (restauro) e deixo o site estável. Depois analiso a causa e proponho a correção certa.

Faz em horário laboral ou fora de horas?

Sim. Por defeito, faço manutenção em horário laboral. Para sites críticos (loja/leads), posso agendar fora de horas (janela de manutenção) para reduzir impacto - conforme o plano.

Inclui correções de bugs?

Inclui pequenas correções e ajustes do dia-a-dia. Bugs maiores (ou que envolvam desenvolvimento/terceiros) são avaliados e orçamentados à parte, com estimativa clara antes de avançar.

Quanto tempo demora a responder?

Normalmente respondo em 24h úteis. Nos planos com prioridade, a resposta é mais rápida (e combinamos a janela de atuação quando é urgente).

E se o site já estiver infetado (malware)?

Trato como um serviço à parte de remoção de malware (ficheiros + base de dados), com limpeza e validação final. Depois, recomendo manter a monitorização/rotina para prevenir recaídas.

O que precisa da minha parte para começar?

Para começar, preciso do link do site e dos acessos necessários (admin e/ou alojamento, conforme o caso). Se faltar algum acesso, indico-lhe exatamente o que falta - e avanço assim que estiver tudo pronto.

Manutenção premium para sites que não podem falhar.

Se preferir, começo por uma auditoria inicial e digo-lhe exatamente o que falta.

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Resposta em 1-2 dias úteis.